Главной особенностью мобильного оператора Yota является доступ к высокоскоростному интернету. Его можно подключить как на смартфон, или планшет, так и на компьютер с помощью специального модема. Встречаются случаи, когда пользователи не довольны скоростью своего интернета и ищут способ ее увеличить.
Смена тарифного плана йота
Самый банальный метод повышения скорости интернета — это переход на более скоростной тарифный план. Это наиболее действенный способ, который точно сработает. Однако со сменой тарифа сменится и абонентская плата.
Рекомендуется пользоваться мобильным приложением от Йота. С его помощью можно максимально оперативно и комфортно переходить между тарифными планами.
- В главном меню приложения перейдите в раздел «Передача данных».
- Здесь нужно выбрать пункт «Скорость».
- Появится ползунок, который необходимо переместить в правую сторону на столько, на сколько нужно повысить скорость.
Как увеличить скорость 4G модема —
Зачастую проблема низкой скорости появляется у пользователей 4G модемов. При длительном периоде использование, а также при скачивании емких файлов из интернета, скорость существенно падает.
Самым действенным способом поднять скорость будет смена тарифного плана. Если же высокая скорость нужна не всегда, а переплачивать не хочется, то можно воспользоваться услугой интернета на максимальной скорости на 2 часа. Каждый день клиент может покупать такой пакет до 10 раз.
Для подключения необходимо зайти в личный кабинет или приложение для телефона, после чего выбрать раздел «Услуги». Там можно выполнить все необходимые манипуляции над тарифным планом: изменить его скорость или купить пакет на временную скорость.
Повышение скорости интернета на смартфоне
Если скорость интернета на телефоне меньше той, что заявляет оператор, то необходимо первым делом обратиться в службу клиентской поддержки. С помощью информации, которая имеется у оператора, он выявит причину проблемы и попытается вам помочь.
В случаях, когда Йота предоставляет нужную скорость, а сам телефон ее не выдает, нужно искать проблему в нем. Возможно, произошел какой-то программный сбой или сим-карта пришла в негодность. В крайнем случае, можно произвести сброс настроек до заводских.
Помимо этого, рекомендуется попробовать дополнительные средства:
- Установить специальную антенну на устройство.
- Изменить параметры шлюза и порта.
- Скачать специальное ПО, позволяющее увеличить скорость загрузки данных. Однако большинство таких приложений не помогает пользователям.
